Defensa del Consumidor difundió recomendaciones clave para las compras de fin de año

Con la llegada de las fiestas y el incremento del consumo, la Municipalidad de Concordia, a través del área de Defensa del Consumidor, brindó una serie de recomendaciones orientadas a promover prácticas responsables, evitar engaños y garantizar que los vecinos cuenten con información clara al momento de realizar sus compras.

El objetivo central es que las familias puedan disfrutar de los encuentros y celebraciones sin inconvenientes, realizando compras seguras, conscientes y acordes a su presupuesto.

En relación a los productos comestibles, se aconseja verificar siempre la fecha de vencimiento, controlar el estado de los envases y adquirir alimentos únicamente en comercios habilitados. Además, se remarca la importancia de exigir ticket o factura, documentación fundamental ante cualquier reclamo posterior.

Para la compra de regalos, especialmente juguetes, la Dirección de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor subraya la necesidad de comprobar que cuenten con el Sello de Seguridad Argentino, que sean aptos para la edad del niño o niña y que incluyan información clara sobre garantía y políticas de cambio.

En cuanto a las compras online, se recomienda corroborar que los sitios sean seguros —identificables por el ícono del candado y la sigla “https”—, evitar compartir claves personales o códigos de verificación y conservar todos los comprobantes digitales. Asimismo, se recuerda la vigencia del “Botón de Arrepentimiento”, que permite cancelar una compra dentro de los diez días corridos posteriores a la operación.

Finalmente, desde el organismo se insiste en la importancia de planificar un presupuesto y comparar precios, como herramientas clave para evitar gastos impulsivos o prácticas comerciales engañosas.

Para consultas o reclamos, los vecinos pueden acercarse a la oficina de Defensa del Consumidor Municipal, ubicada en San Lorenzo (O) 101, de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 horas, comunicarse al teléfono gratuito 105 o realizar gestiones a través de la Ventanilla Federal Única.